Garantujeme vrátenie tovaru do zákonom stanovených 14dní a výmenu/ÚPRAVU do 30dní.

 

Naša spoločnosť Vám garantuje vrátenie, alebo výmenu tovaru. Tovar však musí byť nenosený a nepoškodený a musí obsahovať kompletné balenie vrátane certifikátov a faktúr, ktoré boli súčasťou zásielky od nás.

 

Ak ste sa rozhodli vrátiť tovar, ktorý už bol nosený, naša spoločnosť ako jediná na Slovensku, umožňuje výmenu/vrátenie aj takého tovaru avšak Vám bude účtovaný poplatok za renováciu šperku podľa platného cenníka Cennik_oprav_RB_TU
POZOR šperk nesmie byť mechanicky poškodený a pokrivený!

 

Vrátiť nie je možné tovar, ktorý bol vyrobený špeciálne pre Vás a ktorý je personalizovaný napríklad gravírovaním! 

Ak sa rozhodnete šperk poslať, prosíme ho zabaliť do obálky na poistený list, ktorú je možné poistiť, prípadne ako balík.
Adresa pre vybavenie vrátenia/výmeny:
Radovan Blaško – Klenotník
Adino s.r.o
1. mája 19
Liptovský Mikuláš
031 01
0910 99 66 44

Pred výmenou/vrátením nás prosím kontaktujte a my Vám navrhneme najoptimálnejšie riešenie.
Neposielajte nám dobierku, tá nebude prevzatá!

Ak potrebujete kuriéra vyplnte formulár, alebo napíšte nám email na info@zozlata.sk 
Nezabudnite vytlačený a podpísaný formulár pribaliť k zásielke formulár_vrátenie/výmena.doc_TU
Kuriéra nie je možné využiť na iné služby, iba na služby súvisiace  so šperkami u nás zakúpenými!

 

Vyžiadať kuriéra

8 + 10 =